Dessa köpvillkor gäller för köp av produkter och tjänster från ManClear AB. När du genomför ett köp hos oss godkänner du samtidigt dessa villkor.
Prenumeration utan bindningstid. 14 dagars ångerrätt. Leverans inom 2 - 4 dagar.
ManClear Nodic AB, Gärdevägen 11, 856 50 SUNDSVALL
Org.nr: 559489-6358
E-post: info@manclear.se
Den person som genomfört köpet, nedan benämnd som ”du”, ”dig” eller ”kunden”. Du måste vara minst 18 år för att kunna beställa.
Köpalternativ: abonnemang
Initialt finns ingen möjlighet till engångsköp, du tecknar dig för löpande abonnemang. Abonnemanget är utan bindningstid och kan sägas upp när som helst. Om du inte säger upp abonnemanget minst 10 dagar innan nästa planerade leverans, skickas den och debiteras som vanligt.
Vi kan komma att justera leveransintervall, produktinnehåll och förpackningar. Du får information om väsentliga ändringar i god tid. Mindre justeringar sker utan särskild avisering.
Betalning
Betalning sker vid leverans. Priserna anges inklusive moms. Vid utebliven betalning tillkommer:
-
Påminnelseavgift: 60 sek
-
Dröjsmålsränta enligt gällande referensränta
-
Eventuella inkassokostnader vid vidare kravhantering
Vi levererar endast inom Sverige.
Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen (2005:59) rätt att ångra köpet inom 14 dagar från det att du tagit emot din leverans.
Vill du nyttja din ångerrätt ska du:
-
Kontakta vår kundservice via e-post
-
Returnera produkten oanvänd, i originalskick
-
Kostnad för returfrakt 79 sek
Återbetalning minus returfraktkostnad sker inom 14 dagar från att vi mottagit returen.
Länk till Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt: www.konsumentverket.se
Returer
Abonnemangsprodukter efter den första leveransen omfattas inte av retur- eller ångerrätt. För att avsluta framtida utskick behöver du säga upp abonnemanget senast 10 dagar före nästa leveransdatum.
Vi har ej möjlighet att lösa ut försändelser som har skickats till ombud, vi uppmanar dig att kontakta vår kundtjänst för returfraktsedel.
Reklamation
Du har rätt att reklamera produkter som är felaktiga eller skadade vid leverans. Reklamation ska ske inom skälig tid. Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare.
Vi följer Konsumentköplagen och Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna leverera din beställning och ge dig god kundservice. Detta innefattar hantering av kontaktuppgifter, leveransdata och betalningsinformation.
Vi samlar inte in mer information än nödvändigt och behandlar den alltid enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Fullständig information om hur vi hanterar dina uppgifter hittar du i vår Integritetspolicy.
Marknadsföring
Genom att handla hos oss godkänner du att vi kan kontakta dig via e-post, sms eller telefon med information om våra produkter och kampanjer. Du kan när som helst tacka nej till fortsatt kommunikation.
Priser och leverans
Alla priser inkluderar moms. Gällande priser och fraktvillkor finns alltid uppdaterade på vår webbplats.
Normalt sker leverans inom två veckor till adresser inom Sverige.
Tvistlösning
Vid eventuella tvister försöker vi i första hand nå en lösning tillsammans med dig. Om vi inte kommer överens, kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Tvist kan också avgöras av svensk domstol enligt svensk lag.