Cookies, trygghet & mer

Integritetspolicy

Vi värnar om din integritet och är måna om att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Här berättar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter – och vilka rättigheter du har.

 

Trygghet från början till slut

När du besöker vår webbshop eller genomför ett köp delar du viss information med oss. Det är ett förtroende vi tar på största allvar. Vi hanterar dina personuppgifter enligt gällande lagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR), och ser till att de behandlas med respekt och säkerhet.

Vilken information vi samlar in

För att kunna ge dig en smidig och säker köpupplevelse samlar vi in viss information:

  • Kontaktuppgifter: namn, adress, e-post, telefonnummer
  • Order- och leveransinformation: vad du köpt och vart det ska skickas
  • Betalningsinformation: hanteras av betaltjänster som Klarna eller Stripe
  • Teknisk information: IP-adress, enhet, webbläsare, cookies
  • Frivillig information: om du väljer att fylla i ett hälsoformulär eller produktguide

Vi samlar endast in det som krävs – inget mer.

Så använder vi informationen

Vi behandlar dina uppgifter för att:

  • Genomföra och leverera din beställning
  • Erbjuda kundservice och support
  • Uppfylla våra juridiska skyldigheter
  • Förbättra din upplevelse i webbshopen
  • Kommunicera erbjudanden och nyheter – om du valt att ta emot dem

Allt sker med målet att du ska känna dig trygg och nöjd som kund.

Du har kontrollen

Vi vill att du ska känna dig säker på hur dina uppgifter används. Därför har du alltid rätt att:

  • Få veta vilken information vi har om dig
  • Be oss rätta till eller radera uppgifter
  • Justera hur vi kontaktar dig
  • Återkalla ett samtycke när du vill

Vi hanterar sådana ärenden snabbt och seriöst – hör bara av dig.

Vi delar inte med vem som helst

Vi lämnar bara ut dina uppgifter till betrodda aktörer som hjälper oss att leverera tjänsten – som Shopify, betaltjänster, fraktbolag och nyhetsbrevssystem. De får endast använda uppgifterna i det syfte vi har kommit överens om, och alltid i enlighet med gällande lag.

Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar bara dina uppgifter så länge det behövs för att kunna fullfölja våra åtaganden, eller så länge lagen kräver.
Exempelvis behöver vi spara viss finansiell information i upp till 7 år enligt bokföringslagen. Uppgifter för marknadsföring sparas bara så länge du vill fortsätta ta emot utskick.

Cookies – för funktion och relevans

Vi använder cookies för att webbshopen ska fungera smidigt och för att förbättra din upplevelse. Några cookies är tekniskt nödvändiga, andra hjälper oss visa innehåll som är relevant för dig. Du kan när som helst hantera eller blockera cookies via din webbläsares inställningar.

Kontakt – vi finns här

Om du har frågor kring hur vi hanterar personuppgifter, vill göra en begäran, eller bara vill veta mer – hör av dig.

ManClear Nordic AB 
E-post: info@manclear.se
Gärdevägen 11
856 50 Sundsvall

Telefon: 060-606 10 10
Org.nr: 559489-6358