Segurança do início ao fim
Quando você visita nossa loja virtual ou realiza uma compra, compartilha determinadas informações conosco. Essa é uma confiança que levamos muito a sério. Tratamos seus dados pessoais de acordo com a legislação vigente, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR), garantindo que sejam processados com respeito e segurança.
Quais informações coletamos
Para oferecer uma experiência de compra simples e segura, coletamos apenas as informações necessárias:
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Dados de contato: nome, endereço, e-mail e número de telefone
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Informações de pedido e entrega: produtos adquiridos e endereço de envio
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Informações de pagamento: processadas por serviços de pagamento como Klarna ou Stripe
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Informações técnicas: endereço IP, dispositivo, navegador e cookies
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Informações voluntárias: caso você opte por preencher um formulário de saúde ou guia de produtos
Coletamos apenas o que é necessário — nada além disso.
Como utilizamos suas informações
Tratamos seus dados para:
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Processar e entregar seu pedido
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Oferecer atendimento e suporte ao cliente
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Cumprir obrigações legais
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Melhorar sua experiência na loja virtual
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Comunicar ofertas e novidades — somente se você tiver optado por recebê-las
Tudo é feito com o objetivo de que você se sinta seguro e satisfeito como cliente.
Você tem o controle
Queremos que você se sinta confiante sobre como seus dados são utilizados. Por isso, você tem sempre o direito de:
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Saber quais informações temos sobre você
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Solicitar a correção ou exclusão de dados
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Ajustar como entramos em contato com você
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Retirar seu consentimento a qualquer momento
Tratamos essas solicitações com rapidez e seriedade — basta entrar em contato.
Compartilhamento responsável de dados
Seus dados são compartilhados apenas com parceiros confiáveis que nos ajudam a fornecer nossos serviços — como Shopify, provedores de pagamento, empresas de transporte e sistemas de envio de newsletters. Esses parceiros só podem usar os dados para os fins acordados e sempre em conformidade com a legislação aplicável.
Por quanto tempo armazenamos seus dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações ou conforme exigido por lei. Por exemplo, determinadas informações financeiras precisam ser armazenadas por até 7 anos, de acordo com a legislação contábil. Dados utilizados para fins de marketing são mantidos apenas enquanto você desejar continuar recebendo comunicações.
Cookies — funcionalidade e relevância
Utilizamos cookies para garantir o bom funcionamento da loja virtual e para melhorar sua experiência. Alguns cookies são tecnicamente necessários; outros nos ajudam a apresentar conteúdos mais relevantes para você. Você pode gerenciar ou bloquear cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
Contato — estamos aqui para ajudar
Se você tiver dúvidas sobre como tratamos seus dados pessoais, quiser fazer uma solicitação ou simplesmente desejar mais informações, entre em contato conosco:
ManClear Nordic AB
E-mail: info@manclear.se
Gärdevägen 1, 856 50 Sundsvall, Suécia
Telefone: +46 60 606 10 10
CNPJ/Org. nº: 559489-6358