Personvernerklæring

Sist oppdatert: 4. februar 2026

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan ManClear (nettstedet, vi, oss eller vår) samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker, bruker våre tjenester eller handler fra manclear.com (nettstedet), eller på annen måte kommuniserer med oss angående nettstedet (samlet kalt tjenestene). Bruken av du/deg/dine i denne personvernerklæringen refererer til deg som bruker av tjenestene, enten du er kunde, besøkende på nettstedet eller en annen person som vi har samlet inn opplysninger om i samsvar med denne personvernerklæringen.

Vi anbefaler at du leser denne personvernerklæringen nøye.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen, for eksempel for å samsvare med nye rutiner eller på grunn av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Den reviderte personvernerklæringen vil bli publisert på nettstedet, noe som fremgår av datoen ved «Sist oppdatert», og vi vil iverksette eventuelle andre tiltak som kreves i henhold til gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger

For å tilby tjenestene samler vi inn dine personopplysninger fra en rekke ulike kilder som beskrevet nedenfor. Hvilke opplysninger vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke formålene som er angitt nedenfor, kan vi bruke opplysningene vi har samlet inn om deg for å kommunisere med deg, tilby eller forbedre tjenestene, oppfylle eventuelle gjeldende lovkrav, håndheve eventuelle gjeldende brukervilkår for tjenesten, samt for å beskytte tjenestene, våre rettigheter og våre brukeres og andres rettigheter.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Hvilke typer personopplysninger vi samler inn om deg avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker våre tjenester. Når vi bruker begrepet personopplysninger, mener vi informasjon som identifiserer deg, gjelder deg, beskriver deg eller som på noen måte kan kobles til deg. Avsnittene nedenfor beskriver kategoriene og spesifikke typer personopplysninger vi samler inn.

Opplysninger vi samler inn direkte fra deg

Opplysninger som du selv sender til oss via våre tjenester kan inkludere:

Kontaktinformasjon som for eksempel navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
Bestillingsinformasjon som for eksempel navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
Kontoinformasjon som for eksempel brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes for å beskytte kontoen din.
Informasjon om kundestøtte som for eksempel informasjon du velger å dele når du kommuniserer med oss, som når du sender en melding via tjenestene.

Visse funksjoner i tjenestene kan kreve at du direkte gir oss viss informasjon om deg selv. Du kan velge å ikke dele slik informasjon, men det kan i så fall bli umulig for deg å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn om din bruk

Vi kan også automatisk samle inn viss informasjon om din samhandling med tjenestene ("Bruksdata"). For dette formålet kan vi bruke informasjonskapsler (cookies), piksler og lignende teknologier ("Cookies"). Bruksdata kan inneholde informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert opplysninger om enheten din, nettleser, nettverkstilkobling, IP-adresse og annen informasjon om din samhandling med tjenestene.

Informasjon vi mottar fra tredjeparter

Vi kan til slutt også innhente informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, for eksempel:

Selskaper som støtter nettstedet vårt og våre tjenester, for eksempel Shopify.
Våre betalingsformidlere som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. opplysninger om bankkonto, kreditt- eller debetkort, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din for å kunne distribuere bestillingene dine og levere produktene eller tjenestene du har bedt om, for å kunne oppfylle vår kontrakt med deg.
Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-postmeldinger vi sender til deg, eller samhandler med våre tjenester eller annonser, kan vi eller tredjeparter vi samarbeider med automatisk samle inn viss informasjon ved hjelp av nettsporingsteknologier som f.eks. piksler, sporingsbilder (web beacons), SDK-er, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

All informasjon vi mottar fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Les også avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Tilby produkter og tjenester. Vi bruker dine personopplysninger for å tilby deg tjenestene for å kunne oppfylle vår kontrakt med deg, inkludert for å behandle betalingene dine, distribuere bestillingene dine, sende meldinger til deg relatert til kontoen din, dine kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, for å opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, ordne frakt, forenkle eventuelle returer og bytter og andre funksjoner knyttet til kontoen din. Vi kan også forbedre din handleopplevelse ved å gjøre det mulig for Shopify å koble kontoen din med andre Shopify-tjenester du kan velge å bruke. I så fall vil Shopify behandle opplysningene dine i henhold til sin personvernerklæring og forbrukerbeskyttelsespolicy.
Markedsføring og annonsering. Vi kan bruke dine personopplysninger til markedsførings- og reklameformål, for eksempel for å sende markedsføring, annonser og reklamekommunikasjon via e-post, SMS eller vanlig post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere å bruke dine personopplysninger for bedre å kunne skreddersy tjenestene og annonseringen på nettstedet vårt og andre nettsteder. Hvis du er bosatt i EØS, er det rettslige grunnlaget for denne behandlingen av personopplysninger vår berettigede interesse i å selge våre produkter, i henhold til artikkel 6 (1) (f) i personvernforordningen (GDPR).
Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker dine personopplysninger for å identifisere, undersøke eller iverksette tiltak vedrørende eventuell svindelaktig, ulovlig eller skadelig aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for at påloggingsinformasjonen din er sikker. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler brukernavnet ditt, passordet eller annen tilgangsinformasjon med noen andre. Hvis du tror at kontoen din er kompromittert, må du kontakte oss umiddelbart. Hvis du er bosatt i EØS, er det rettslige grunnlaget for denne behandlingen av personopplysninger vår berettigede interesse i å holde nettstedet vårt sikkert for både deg og andre kunder, i henhold til artikkel 6 (1) (f) i GDPR.
Kommunisere med deg og forbedre tjenesten. Vi bruker dine personopplysninger for å tilby deg kundestøtte og forbedre våre tjenester. Dette er en berettiget interesse for oss for at vi skal kunne være lydhøre overfor deg, tilby deg effektive tjenester og for å opprettholde vårt forretningsforhold med deg i henhold til artikkel 6 (1) (f) i GDPR.

Cookies

Som mange andre bruker vi informasjonskapsler (cookies) på nettstedet vårt. For nærmere informasjon om informasjonskapslene vi bruker for å drive butikken vår med Shopify, gå til https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å drive og forbedre nettstedet vårt og våre tjenester (inkludert for å lagre informasjon om din aktivitet og dine innstillinger), for å gjennomføre analyser og få bedre forståelse for hvordan brukere samhandler med tjenestene (som berører vår berettigede interesse i å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate at tredjeparter og tjenesteleverandører bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt for bedre å kunne skreddersy tjenestene, produktene og reklamen på nettstedet vårt og andre nettsteder.

Å akseptere informasjonskapsler automatisk er standard i de fleste nettlesere, men du kan selv endre innstillingene i nettleseren din slik at informasjonskapsler slettes eller avvises. Vær oppmerksom på at opplevelsen din kan påvirkes negativt hvis du sletter eller blokkerer informasjonskapsler, og i tillegg kan visse tjenester, for eksempel visse funksjoner og generell funksjonalitet, slutte å fungere helt eller delvis. Det kan dessuten være at blokkering av informasjonskapsler ikke helt forhindrer vår informasjonsdeling med tredjeparter, for eksempel våre annonsepartnere.

Hvordan vi utleverer personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi utlevere dine personopplysninger til tredjeparter for å oppfylle kontrakter, for berettigede formål og andre grunner som omfattes av denne personvernerklæringen. Noen eksempler på slike omstendigheter:

Opplysninger kan deles med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-forvaltning, betalingshåndtering, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, distribusjon og levering).
Opplysninger kan deles med forretnings- og markedsføringspartnere for å kunne levere tjenester og reklame til deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke opplysningene dine i samsvar med deres personvernerklæringer.
Når du selv ber om eller på annen måte samtykker til at vi overleverer visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å levere produkter til deg eller når du bruker widgeter på sosiale medier eller påloggingsbaserte integrasjoner, kan vi også dele opplysningene dine.
Opplysninger kan deles med våre tilknyttede selskaper eller innen vårt konsern som en del av våre berettigede interesser i å drive en vellykket virksomhet.
Opplysninger kan deles i forbindelse med en forretningshendelse, for eksempel en fusjon eller konkurs, for å oppfylle gjeldende rettslige forpliktelser (for eksempel som svar på stevninger, ransakingsordrer), håndheve gjeldende brukervilkår og beskytte tjenestene, våre rettigheter og våre brukeres og andre personers rettigheter.

Vi utleverer personopplysninger fra følgende kategorier og sensitive opplysninger om brukere for formålene beskrevet ovenfor i Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger og Hvordan vi utleverer personopplysninger:

Kategori	Mottakerkategorier
Identifikatorer som f.eks. grunnleggende kontaktinformasjon og viss bestillings- og kontoinformasjon Kommersiell informasjon som f.eks. informasjon om bestillinger, shopping og kundestøtte Internett- eller annen lignende nettverksaktivitet, f.eks. bruksdata Geolokaliseringsdata, f.eks. steder som bestemmes via en IP-adresse eller andre tekniske metoder	Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. internettleverandører, betalingsformidlere, distribusjonspartnere, kundestøttepartnere og dataanalyseleverandører) Forretnings- og markedsføringspartnere Tilknyttede selskaper

Vi verken bruker eller avslører sensitive personopplysninger uten ditt samtykke eller for å trekke konklusjoner om deg.

Med ditt samtykke deler vi personopplysninger for å gjennomføre reklame- og markedsføringsaktiviteter som beskrevet nedenfor.

Vi har “solgt” og “delt” (i henhold til definisjonene i gjeldende lovgivning) personopplysninger i løpet av de foregående tolv månedene for å gjennomføre reklame- og markedsføringsaktiviteter som beskrevet nedenfor.

Personopplysningskategori	Mottakerkategorier
Identifikatorer som navn, e-postadresse og telefonnummer	Forretnings- og markedsføringspartners
Kommersiell informasjon, for eksempel registre over kjøpte produkter eller tjenester	Forretnings- og markedsføringspartners
Bruksdata	Forretnings- og markedsføringspartners

Nettsteder og lenker som tilhører tredjeparter

Nettstedet vårt kan tilby lenker til nettsteder eller andre nettbaserte plattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke tilhører våre tilknyttede selskaper eller kontrolleres av oss, bør du lese deres personvern- og sikkerhetsregler og øvrige vilkår. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten hos slike nettsteder, inkludert hvorvidt informasjonen på disse nettstedene er nøyaktig, fullstendig og pålitelig. Informasjon som du selv oppgir på helt eller delvis allment tilgjengelige steder, inkludert informasjon du deler på sosiale nettverksplattformer tilhørende tredjeparter, kan også ses av andre som bruker tjenestene og/eller de som bruker disse tredjepartsplattformene uten noen begrensning for hvordan den kan brukes av oss eller tredjeparter. Det faktum at vi inkluderer lenker av denne typen innebærer ikke at vi støtter innholdet på slike plattformer, eller deres eiere eller virksomhet, utover det som uttrykkelig avklares i tjenestene.

Opplysninger om barn

Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Hvis et barn som du er foresatt for har sendt sine personopplysninger til oss, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at de slettes.

Frem til datoen denne personvernerklæringen trådte i kraft, er vi ikke kjent med at vi har ”delt” eller ”solgt” (i henhold til definisjonene i gjeldende lovgivning) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet for og lagring av dine opplysninger

Vennligst merk at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller umulige å omgå, og at vi ikke kan garantere at sikkerheten er perfekt. Eventuell informasjon du sender til oss kan dessuten mangle beskyttelse under overføringen. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre metoder for å sende sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi beholder personopplysningene dine avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger dem for å administrere kontoen din, tilby tjenestene, oppfylle rettslige forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene nedenfor angående dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, men gjelder kun under visse omstendigheter, og loven tillater at vi da kan nekte forespørselen din.

Rett til innsyn/kunnskap: Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg, inkludert informasjon om hvordan vi bruker og deler informasjonen din.
Rett til sletting: Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysningene vi innehar.
Rett til retting: Du kan ha rett til å be om at vi korrigerer personopplysningene vi har om deg hvis de er feilaktige.
Rett til portabilitet: Du kan under visse omstendigheter og med visse unntak ha rett til å få utlevert en kopi av personopplysningene vi har om deg og be om at vi overfører dem til en tredjepart.
Rett til å velge bort salg, deling eller målrettet annonsering: Du kan ha rett til å instruere oss om å ikke ”selge” eller ”dele” dine personopplysninger eller angi at dine personopplysninger ikke skal brukes til formål som anses som ”målrettet reklame”, i henhold til definisjonen i gjeldende personvernlover. Hvis du besøker nettstedet vårt med GPC-signalet aktivert (avhengig av hvor du befinner deg), vil vi automatisk tolke dette som en forespørsel om å nekte “salg” eller “deling” av opplysninger for den enheten og nettleseren du bruker.
Begrense behandling: Du kan ha rett til å be om at vi ikke lenger behandler personopplysningene dine eller begrenser vår behandling av dem.
Trekke tilbake samtykke: I de tilfellene der vi baserer oss på samtykke for å behandle personopplysningene dine, kan du ha rett til å trekke tilbake samtykket ditt.
Klagerett: Hvis vi avslår forespørselen din, kan du ha rett til å klage på vår beslutning. Du kan gjøre dette ved å svare på vår melding om avslag.
Administrere kommunikasjonsinnstillinger: Vi kan sende e-post med reklame til deg, og du kan velge å ikke lenger motta slik e-post ved å bruke avmeldingsfunksjonen som finnes i alle våre meldinger. Hvis du velger å ikke lenger motta slik e-post, kan vi likevel sende meldinger til deg som ikke inneholder reklame, for eksempel informasjon om kontoen din eller bestillingene dine.

Du kan utøve disse rettighetene der det er angitt på nettstedet vårt eller ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

Din status hos oss påvirkes ikke av at du utøver rettighetene dine. Vi kan trenge å samle inn informasjon fra deg for å verifisere identiteten din, for eksempel e-postadresse eller kontoinformasjon, før vi gir et velbegrunnet svar på forespørselen din. I henhold til gjeldende lovgivning kan du utnevne en fullmektig som kan fremsette forespørsler på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, må denne representanten fremlegge bevis for at du har godkjent at de handler på dine vegne, og du kan også personlig måtte verifisere identiteten din for oss. Vi vil svare på forespørselen din innen den tiden gjeldende lovgivning spesifiserer.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi har håndtert klagen din, kan du, avhengig av hvor du bor, ha rett til å klage på vår beslutning ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor. Du kan også velge å sende klagen din til Datatilsynet. Innenfor EØS kan du finne en liste over ansvarlige datatilsynsmyndigheter her.

Internasjonale brukere

Vennligst merk at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i. Personopplysningene dine behandles også av ansatte og eksterne tjenesteleverandører (tredjeparter) og partnere i disse landene.

Hvis vi overfører personopplysningene dine ut av Europa, vil vi basere oss på anerkjente overføringsmekanismer, for eksempel EU-kommisjonens standardavtaleklausuler, eller tilsvarende avtaler fra relevant kompetent myndighet i Storbritannia (avhengig av hva som er relevant), med mindre dataoverføringen skjer til et land som er vurdert å sikre et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av dine rettigheter, vennligst ring eller send e-post til oss på info@manclear.com, alternativt kan du kontakte oss på Gärdevägen 11, Sundsvall, 856 50, SE.

Når det gjelder gjeldende personvernlovgivning, og med mindre annet er uttrykkelig angitt, er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.