Disse kjøpsbetingelsene gjelder for kjøp av produkter og tjenester fra ManClear AB. Når du gjennomfører et kjøp hos oss, godtar du samtidig disse vilkårene.
Abonnement uten bindingstid. 14 dagers angrerett. Levering innen 2 - 4 dager.
ManClear Nordic AB, Gärdevägen 11, 856 50 SUNDSVALL, Sverige
Org.nr: 559489-6358
E-post: info@manclear.se
Den personen som har gjennomført kjøpet, heretter kalt ”du”, ”deg” eller ”kunden”. Du må være minst 18 år for å kunne bestille.
Kjøpsalternativ: abonnement
I utgangspunktet er det ingen mulighet for engangskjøp; du tegner et løpende abonnement. Abonnementet er uten bindingstid og kan sies opp når som helst. Dersom du ikke sier opp abonnementet minst 10 dager før neste planlagte levering, vil den bli sendt og belastet som vanlig.
Vi kan komme til å justere leveringsintervaller, produktinnhold og emballasje. Du vil få informasjon om vesentlige endringer i god tid. Mindre justeringer skjer uten særskilt varsling.
Betaling
Betaling skjer ved levering. Prisene er oppgitt inkludert merverdiavgift (mva). Ved manglende betaling påløper:
Purregebyr: i henhold til gjeldende satser
Forsinkelsesrente i henhold til forsinkelsesrenteloven
Eventuelle inkassokostnader ved videre kravhåndtering
Vi leverer foreløpig kun til adresser i Sverige (Vennligst sjekk fraktvilkår for Norge).
Angrerett
I henhold til angrerettloven har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager fra du har mottatt leveransen.
Dersom du ønsker å benytte deg av angreretten, må du:
Kontakte vår kundeservice via e-post
Returnere produktet ubrukt og i original stand
Kostnad for returfrakt: 79 kr
Tilbakebetaling minus returfraktkostnad skjer innen 14 dager etter at vi har mottatt returen.
Lenke til Forbrukertilsynets standardformular for angrerett: www.forbrukertilsynet.no
Returer
Abonnementsprodukter etter den første leveransen omfattes ikke av retur- eller angrerett. For å avslutte fremtidige utsendelser, må du si opp abonnementet senest 10 dager før neste leveringsdato.
Vi har ikke mulighet til å løse ut forsendelser som er sendt til hentested; vi oppfordrer deg til å kontakte vår kundeservice for returfraktseddel.
Reklamasjon
Du har rett til å reklamere på produkter som er mangelfulle eller skadet ved levering. Reklamasjon må skje innen rimelig tid. Kontakt vår kundeservice, så hjelper vi deg videre.
Vi følger forbrukerkjøpsloven og anbefalingene fra Forbrukertvistutvalget.
Personopplysninger
Vi behandler dine personopplysninger for å kunne levere bestillingen din og gi deg god kundeservice. Dette inkluderer håndtering av kontaktinformasjon, leveringsdata og betalingsinformasjon.
Vi samler ikke inn mer informasjon enn nødvendig og behandler den alltid i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Fullstendig informasjon om hvordan vi håndterer dine opplysninger finner du i vår Personvernerklæring.
Markedsføring
Ved å handle hos oss godtar du at vi kan kontakte deg via e-post, SMS eller telefon med informasjon om våre produkter og kampanjer. Du kan når som helst takke nei til videre kommunikasjon.
Priser og levering
Alle priser inkluderer merverdiavgift. Gjeldende priser og fraktvilkår er alltid oppdatert på nettstedet vårt.
Normalt skjer levering innen to uker til adresser i Norge/Sverige.
Tvisteløsning
Ved eventuelle tvister forsøker vi i første omgang å komme til en løsning sammen med deg. Dersom vi ikke blir enige, kan du som forbruker henvende deg til Forbrukerrådet eller Forbrukertilsynet. Tvister kan også avgjøres av norske domstoler i samsvar med norsk lov.
