Seguridad de principio a fin
Al visitar nuestra tienda online o realizar una compra, comparte cierta información con nosotros. Es una confianza que nos tomamos muy en serio. Tratamos sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, y garantizamos que se tratan con respeto y seguridad.
Qué información recopilamos
Para brindarle una experiencia de compra fluida y segura, recopilamos cierta información:
- Información de contacto: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono
- Información del pedido y envío: qué compró y adónde debe enviarse
- Información de pago: gestionada por servicios de pago como Klarna o Stripe.
- Información técnica: dirección IP, dispositivo, navegador, cookies.
- Información voluntaria: si decide completar un formulario de salud o una guía de producto.
Solo recopilamos lo necesario, nada más.
Cómo usamos la información
Tratamos sus datos para:
- Completar y entregar su pedido
- Ofrecer servicio y soporte al cliente
- Cumplir con nuestras obligaciones legales
- Mejorar su experiencia en la tienda online
- Comunicar ofertas y novedades – si has elegido recibirlas
Todo se hace con el objetivo de que se sienta seguro y satisfecho como cliente.
Tú tienes el control.
Queremos que se sienta seguro sobre cómo se utiliza su información. Por eso, siempre tiene derecho a:
- Descubra qué información tenemos sobre usted
- Pídanos que corrijamos o eliminemos datos
- Ajustar la forma en que nos comunicamos con usted
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Tratamos estos asuntos con rapidez y seriedad: simplemente póngase en contacto con nosotros.
No compartimos información con cualquiera.
Solo compartimos tu información con terceros de confianza que nos ayudan a prestar el servicio, como Shopify, servicios de pago, empresas de envío y sistemas de boletines informativos. Estos solo pueden usar la información para los fines acordados y siempre de conformidad con la legislación aplicable.
Durante cuánto tiempo conservamos su información
Solo conservamos su información el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones o según lo exija la ley.
Por ejemplo, necesitamos conservar cierta información financiera hasta 7 años según la Ley de Contabilidad. Los datos para fines de marketing solo se conservan mientras desee seguir recibiendo correos.
Cookies: para funcionalidad y relevancia
Utilizamos cookies para que la tienda web funcione correctamente y para mejorar tu experiencia. Algunas cookies son técnicamente necesarias, mientras que otras nos ayudan a mostrarte contenido relevante. Puedes administrar o bloquear las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
Contacto: estamos aquí
Si tienes alguna pregunta sobre cómo gestionamos tus datos personales, quieres hacer una solicitud o simplemente quieres saber más, contáctanos.
ManClear Nordic AB
Correo electrónico: info@manclear.se
Gärdevägen 11
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Teléfono: 060-606 10 10
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