Sicher einkaufen bei uns

Allgemeine Geschäftsbedingungen für ManClear

Hier finden Sie Informationen zu Bestellung, Zahlung, Lieferung und Ihren Rechten als Kunde.

Diese Kaufbedingungen gelten für den Kauf von Produkten und Dienstleistungen von ManClear AB.
Mit dem Abschluss eines Kaufs bei uns akzeptieren Sie gleichzeitig diese Bedingungen.
Abonnement ohne Mindestlaufzeit. 14 Tage Widerrufsrecht. Lieferung innerhalb von 2–4 Tagen.

ManClear Nordic AB, Gärdevägen 11, 856 50 SUNDSVALL
Organisationsnummer: 559489-6358
E-Mail: info@manclear.se

Die Person, die den Kauf durchgeführt hat, wird im Folgenden als „Sie“, „Ihnen“ oder „der Kunde“ bezeichnet.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um bestellen zu können.

Kaufoptionen: Abonnement

Derzeit besteht keine Möglichkeit zum Einmalkauf; Sie schließen ein fortlaufendes Abonnement ab.
Das Abonnement ist ohne Bindungsfrist und kann jederzeit gekündigt werden.
Wenn Sie das Abonnement nicht spätestens 10 Tage vor der nächsten geplanten Lieferung kündigen, wird diese wie gewohnt versendet und berechnet.

Wir behalten uns das Recht vor, Lieferintervalle, Produktinhalte und Verpackungen anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden Sie rechtzeitig informiert. Kleinere Anpassungen erfolgen ohne gesonderte Benachrichtigung.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt bei Lieferung. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Bei ausbleibender Zahlung fallen folgende Kosten an:

  • Mahngebühr: 60 SEK

  • Verzugszinsen gemäß geltendem Referenzzinssatz

  • Ggf. Inkassokosten bei weiterer Forderungsbearbeitung

Wir liefern ausschließlich innerhalb Schwedens.

Widerrufsrecht

Gemäß dem Fernabsatzgesetz (2005:59) haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung zu widerrufen.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie:

  • unseren Kundenservice per E-Mail kontaktieren

  • das Produkt unbenutzt und im Originalzustand zurücksenden

Die Kosten für die Rücksendung betragen 79 SEK.
Die Rückerstattung abzüglich der Rücksendekosten erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

Link zum Standard-Widerrufsformular der schwedischen Verbraucherbehörde (Konsumentverket): www.konsumentverket.se

Rücksendungen

Abonnementprodukte nach der ersten Lieferung sind vom Rückgabe- und Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Um zukünftige Lieferungen zu beenden, müssen Sie das Abonnement spätestens 10 Tage vor dem nächsten Lieferdatum kündigen.

Wir können Sendungen, die an Abholstellen geschickt wurden, nicht abholen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.

Reklamationen

Sie haben das Recht, Produkte zu reklamieren, die bei der Lieferung fehlerhaft oder beschädigt sind.
Reklamationen müssen innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wir befolgen das schwedische Konsumentenkaufgesetz sowie die Empfehlungen der Allgemeinen Reklamationsstelle (ARN).

Personenbezogene Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellung zu liefern und Ihnen einen guten Kundenservice zu bieten. Dies umfasst die Verarbeitung von Kontaktdaten, Lieferinformationen und Zahlungsdaten.

Wir erheben nicht mehr Daten als notwendig und verarbeiten diese stets gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO).
Ausführliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Marketing

Mit Ihrem Einkauf stimmen Sie zu, dass wir Sie per E-Mail, SMS oder Telefon mit Informationen über unsere Produkte und Kampagnen kontaktieren dürfen.
Sie können sich jederzeit von weiterer Kommunikation abmelden.

Preise und Lieferung

Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Aktuelle Preise und Versandbedingungen finden Sie jederzeit auf unserer Website.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von zwei Wochen an Adressen innerhalb Schwedens.

Streitbeilegung

Bei Streitigkeiten versuchen wir zunächst, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden.
Sollten wir keine Einigung erzielen, können Sie sich als Verbraucher an die Allgemeine Reklamationsstelle (ARN) wenden.
Streitigkeiten können auch vor einem schwedischen Gericht nach schwedischem Recht entschieden werden.

Benötigen Sie Hilfe?

Unser Kundenservice ist für Sie da!

Wir helfen dir gerne bei Bestellungen, Fragen zu Lieferungen, dem Widerrufsrecht oder allem anderen, was dein Erlebnis bei ManClear betrifft. Du kannst dich jederzeit gerne an uns wenden.