Disse vilkår og betingelser gælder for køb af produkter og tjenester fra ManClear AB. Når du foretager et køb hos os, accepterer du samtidig disse vilkår og betingelser.
Abonnement uden bindingstid. 14 dages fortrydelsesret. Levering inden for 2-4 dage.
ManClear Nodic AB, Gärdevägen 11, 856 50 SUNDSVALL
Organisationsnummer: 559489-6358
E-mail: info@manclear.se
Den person, der foretog købet, herefter benævnt "dig", "din" eller "kunden". Du skal være mindst 18 år for at bestille.
Købsmulighed: abonnement
I starten er der ingen engangskøbsmulighed, du tilmelder dig et løbende abonnement. Abonnementet har ingen bindingsperiode og kan til enhver tid opsiges. Hvis du ikke opsiger abonnementet mindst 10 dage før den næste planlagte levering, vil det blive sendt og opkrævet som normalt.
Vi kan justere leveringsintervaller, produktindhold og emballage. Du vil blive informeret om væsentlige ændringer i god tid. Mindre justeringer vil blive foretaget uden særlig varsel.
Betaling
Betaling skal ske ved levering. Priserne er inklusive moms. Ved manglende betaling tillægges følgende:
Rykkergebyr: 60 sek.
Morarenter i henhold til den gældende referencerentesats
Eventuelle inkassoomkostninger i forbindelse med videre behandling af krav
Vi leverer kun inden for Sverige.
Fortrydelsesret
I henhold til fjernsalgsloven (2005:59) har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen af din levering.
Hvis du vil udøve din fortrydelsesret, skal du:
Kontakt vores kundeservice via e-mail.
Returner produktet ubrugt i dets oprindelige stand
Returforsendelse koster 79 kr.
Refusion minus returforsendelsesomkostninger vil blive foretaget inden for 14 dage efter, at vi har modtaget returneringen.
Link til Forbrugerstyrelsens standardformular for fortrydelsesret: www.konsumentverket.se
Returneringer
Abonnementsprodukter efter den første levering er ikke dækket af retur- eller fortrydelsesretten. For at afslutte fremtidige forsendelser skal du opsige abonnementet mindst 10 dage før den næste leveringsdato.
Vi kan ikke indløse forsendelser, der er sendt til agenter. Vi opfordrer dig til at kontakte vores kundeservice for at få en returforsendelsesetiket.
Klage
Du har ret til at klage over produkter, der er defekte eller beskadigede ved levering. Reklamationer skal fremsættes inden for rimelig tid. Kontakt vores kundeservice, så hjælper vi dig videre.
Vi følger forbrugerkøbsloven og anbefalingerne fra den svenske klagenævn.
Personlige oplysninger
Vi behandler dine personoplysninger for at kunne levere din ordre og yde dig god kundeservice. Dette omfatter håndtering af kontaktoplysninger, leveringsdata og betalingsoplysninger.
Vi indsamler ikke flere oplysninger end nødvendigt og behandler dem altid i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR). Du kan finde alle oplysninger om, hvordan vi håndterer dine data, i vores privatlivspolitik.
Markedsføring
Ved at handle hos os accepterer du, at vi må kontakte dig via e-mail, sms eller telefon med information om vores produkter og kampagner. Du kan til enhver tid framelde dig yderligere kommunikation.
Priser og levering
Alle priser er inklusive moms. Aktuelle priser og leveringsbetingelser er altid opdateret på vores hjemmeside.
Normalt sker levering inden for to uger til adresser i Sverige.
Tvistbilæggelse
I tilfælde af tvister vil vi først forsøge at finde en løsning sammen med dig. Hvis vi ikke kan blive enige, kan du som forbruger henvende dig til den svenske klagenævn (ARN). Tvister kan også afgøres af en svensk domstol i henhold til svensk lov.
